진행절차

엔톡 서비스의 진행 절차입니다.
수리 접수부터 완료까지 전 과정을 확인해 보세요!

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1번 제품정보입력 : 고장이 발생한 제품의 사진과 고장내역을 간단하게 입력합니다. 2번 추가정보입력 : 배송처를 별도로 기입 할 필요없이 명함을 등록으로 간편하게! 1번 제품정보입력 : 고장이 발생한 제품의 사진과 고장내역을 간단하게 입력합니다. 2번 추가정보입력 : 배송처를 별도로 기입 할 필요없이 명함을 등록으로 간편하게!
1번 예상견적 및 시간비교 : 실시간으로 수리업체에서 예상견적과 시간을 받아보고 비교할 수 있습니다. 2번 전문 수리업체 소개 : 각 수리업체에 대한 상세정보와 수리된 사례를 확인할 수 있습니다. 3번 수리업체 선택후, 제품 발송 : 가장 합리적인 견적을 제시하는 수리업체를 선택해 제품을 발송합니다. 1번 예상견적 및 시간비교 : 실시간으로 수리업체에서 예상견적과 시간을 받아보고 비교할 수 있습니다. 2번 전문 수리업체 소개 : 각 수리업체에 대한 상세정보와 수리된 사례를 확인할 수 있습니다. 3번 수리업체 선택후, 제품 발송 : 가장 합리적인 견적을 제시하는 수리업체를 선택해 제품을 발송합니다.
1번 실물 진단후, 최종견적 : 엔지니어가 제품을 받아 실물 진단후, 최종견적과 소요시간을 입력합니다. 2번 최종견적 확인후, 수리 요청 : 엔지니어가 입력한 최종견적과 소요시간을 확인한 후, 수리를 요청합니다. 1번 실물 진단후, 최종견적 : 엔지니어가 제품을 받아 실물 진단후, 최종견적과 소요시간을 입력합니다. 2번 최종견적 확인후, 수리 요청 : 엔지니어가 입력한 최종견적과 소요시간을 확인한 후, 수리를 요청합니다.
1번 수리진행: 엔지니어가 수리를 진행하고 작업이 완료되면 알람이 전송됩니다. 2번: 수리완료 테스트를 통해 정상이 작동이 확인되면 최종수리 완료 1번 수리진행: 엔지니어가 수리를 진행하고 작업이 완료되면 알람이 전송됩니다. 2번: 수리완료 테스트를 통해 정상이 작동이 확인되면 최종수리 완료